14b Algemene voorwaarden
Versie1.1
Laatste wijziging15 mei 2026
Volgende review15 mei 2027

Onze
voorwaarden.

Algemene voorwaarden zijn de kleine letters die wij liever groot opschrijven. Lees ze rustig door als iets onduidelijk is, vraag het en we leggen het uit.

01Partijen & definities

Atlanticasa BV, gevestigd aan het Boerenverdriet 20, 4613 AK Bergen op Zoom, en haar Portugese kantoor Atlanticasa Lda. (NIPC 516.483.291) in Lagoa, Algarve, hierna gezamenlijk: "Atlanticasa", "wij", "ons".

"Klant" betekent: de natuurlijke of rechtspersoon die met ons een opdracht­overeenkomst sluit voor begeleiding bij de aankoop, taxatie, bezichtiging of (her)financiering van vastgoed in Portugal.

"Diensten" betekent: alle door ons verleende activiteiten in het kader van de opdracht van oriëntatie­gesprek tot sleutel­overdracht.

02Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Atlanticasa en de Klant. Afwijkingen gelden uitsluitend voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Het oriëntatie­gesprek (30 minuten, kosteloos) is geen overeenkomst en bindt geen van beide partijen.

03Onze diensten

Atlanticasa levert in de regel de volgende diensten:

  • Profielbepaling en regio-advies (oriëntatie)
  • Voorselectie van panden op basis van wensen
  • Bezichtigings­begeleiding ter plaatse
  • Onderhandeling en biedings­begeleiding
  • Coördinatie van juridische due diligence (via geselecteerde Portugese advocaten)
  • Inleidingen bij Portugese banken voor hypotheek­aanvragen
  • Begeleiding van NIF-aanvragen en notarieel traject
  • Optioneel: aankomst- en vestigingspakket
Wat wij niet doenWij verlenen geen fiscaal, juridisch, hypothecair of beleggingsadvies in de zin van de Nederlandse Wft. Wij verwijzen naar derden (advocaten, fiscalisten, banken) die wel onder die regimes vallen.

04Begeleidings-fee

Onze fee is een transparant percentage van de uiteindelijke koopsom, met een minimum­bedrag. Het percentage en het minimum worden vóór het tekenen van de opdracht schriftelijk vastgelegd in de opdracht­bevestiging.

Standaard­tarief: 1,5% van de koopsom, met een minimum van € 15.000. Dit bedrag dekt het gehele traject van oriëntatie tot sleutel­overdracht er zijn geen verborgen tussen­bedragen.

De fee wordt gefactureerd op de dag van escritura (notariële overdracht). Indien de Klant het traject afbreekt na bezichtiging maar voor escritura, gelden de afspraken zoals opgenomen in artikel 08.

05Bezichtigingen

Bezichtigingen worden uitsluitend uitgevoerd door een adviseur van Atlanticasa of een door ons aangewezen lokale partner.

Bij no-show zonder bericht binnen 24 uur voor de afgesproken tijd behouden wij ons het recht voor om gemaakte reis- en wachturen in rekening te brengen tegen € 75 per uur, met een minimum van € 300.

Bij bezichtigings­reizen langer dan één dag (multi-pand bezoek met overnachting) maken wij vooraf separate prijsafspraken.

06Aansprakelijkheid

Atlanticasa spant zich naar beste inzicht en vermogen in om de Klant te begeleiden bij een succesvolle aankoop. Dit betreft een inspannings­verbintenis, geen resultaats­verbintenis.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval onder onze beroeps­aansprakelijkheids­verzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de daadwerkelijk betaalde fee.

Wij zijn niet aansprakelijk voor: (a) onjuist­heden in door derden verstrekte informatie (eigenaren, makelaars, juridische adviseurs); (b) toekomstige marktontwikkelingen of waarde­schommelingen; (c) door de Klant zelfstandig genomen beslissingen na afronding van onze opdracht.

07Vertrouwelijkheid

Alle informatie die in het kader van de opdracht wordt uitgewisseld is vertrouwelijk. Wij delen geen klantgegevens of zoek­voorkeuren met derden buiten het noodzakelijke (advocaten, banken, eigenaren uitsluitend met expliciete toestemming).

Off-market objecten zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheid. De Klant verbindt zich ertoe deze informatie niet te delen met derden zonder onze schriftelijke toestemming.

08Beëindiging

Beide partijen kunnen de opdracht op elk moment schriftelijk beëindigen.

Bij beëindiging door de Klant na de bezichtigings­fase, voordat een bieding is uitgebracht, geldt een redelijke vergoeding van gemaakte uren à € 90/uur, met een maximum van € 2.500.

Bij beëindiging door de Klant na een uitgebrachte bieding waarop een mondelinge of schriftelijke acceptatie volgde, is de volledige begeleidings­fee verschuldigd.

09Geschillen & toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Atlanticasa is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost, of via mediation.

Indien dit niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

Voor onze diensten in Portugal (escritura, juridische coördinatie ter plaatse) kunnen aanvullende bepalingen van Portugees recht van toepassing zijn; in dat geval prevaleren die voor zover noodzakelijk.

10Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden hier gepubliceerd en bij wezenlijke veranderingen ook actief naar bestaande klanten gemaild.

Voor lopende opdrachten gelden altijd de voorwaarden zoals die golden op het moment van opdracht­acceptatie.